Algemene voorwaarden

Tenzij uit de context anders blijkt hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:

Samenwerkingsovereenkomst: de tussen partijen gesloten (mantel)overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Bestelopdracht: schriftelijke opdrachtverstrekking (kan ook via e-mail) die separaat naar de Opdrachtnemer wordt verzonden. Hierin is vermeld de functie, periode, uurtarief, plaats van uitvoering, naam KLANT en eventueel bestelopdrachtnummer.

Opdrachtomschrijving: beschrijving c.q. specificatie van de opdracht inclusief de doelstellingen die door de gedetacheerde medewerker moeten worden gerealiseerd. De opdrachtomschrijving zal als bijlage van de bestelopdracht naar de Opdrachtnemer verzonden worden.

Diensten: de diensten als omschreven en gespecificeerd in de samenwerkingsovereenkomst en/of bestelopdracht.

Bevestiging: de door Opdrachtnemer bevestigde bestelopdracht inclusief de naam van de gedetacheerde medewerker, geboortedatum, functie, periode, uurtarief, plaats van uitvoering, opdrachtnummer, de naam van de KLANT en bevestigingsnummer.

Gedetacheerde medewerker: medewerker van Opdrachtnemer die tijdelijk werkzaamheden conform opdrachtomschrijving uitvoert bij KLANT. Deze medewerker heeft een vast uurtarief gedurende de looptijd van een bestelopdracht.

KLANT: de vertegenwoordiger en tevens de verbonden personen die rechtstreeks of niet rechtstreeks bekend zijn met de bestelopdracht.

2.1. Opdracht

De Opdrachtnemer verplicht zich jegens KLANT om voor de duur van de samenwerking mens-capaciteit te verschaffen overeenkomstig het bepaalde. De hiertoe aan KLANT beschikbaar gestelde personen dienen bekwaam en geschikt te zijn om opgegeven diensten naar behoren te verrichten. De borging van de te leveren kwaliteit moet door de Opdrachtnemer worden gegarandeerd. De werkzaamheden worden uitgevoerd onder regie en verantwoordelijkheid van KLANT. De Opdrachtnemer levert hierbij ondersteuning door middel van bovengenoemde inzet. Hoewel de werkzaamheden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid zullen worden uitgevoerd, is de Opdrachtnemer niet verantwoordelijk voor de tijdige of volledige oplossing van de problematiek bij KLANT.

2.2. Uitvoering werkzaamheden

Opdrachtnemer verbindt zich bij de hem opgedragen werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtgever in acht te nemen. Hij is gehouden gevolg te geven aan alle aanwijzingen van KLANT omtrent de uitvoering van gegeven opdrachten.

2.3. Specificatie

Per te detacheren medewerker of groep medewerkers van de Opdrachtnemer zal KLANT een bestelopdracht inclusief een opdrachtomschrijving opstellen en verzenden naar de Opdrachtnemer. De Opdrachtnemer stuurt na het vinden van de juiste medewerker een bevestiging naar de KLANT.

3.1. Tarief

Het uurtarief per gedetacheerde medewerker wordt vastgelegd in de samenwerkingsovereenkomst dan wel de betreffende bestelopdracht.

3.2. Aanpassing uurtarief

Indien de looptijd van een bestelopdracht langer is dan negen maanden behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor de tarieven jaarlijks per 1 januari aan te passen in verband met stijgingen van salarissen en overige kosten. Deze aanpassing zal ten minste een maand voor ingangsdatum schriftelijk aan KLANT worden medegedeeld. De aanpassing zal niet meer bedragen dan de stijging van het indexcijfer voor de CAO-lonen, contractuele loonkosten en arbeidsduur, totaal CAO-sectoren, zoals gepubliceerd door het CBS (basis: tabel Cao-lonen, contractuele loonkosten en arbeidsduur; indexcijfers 2010=100). Opdrachtnemer zal in de eerste week van december de nieuwe tarieven aan KLANT doorgeven. Het uurtarief kan tevens aangepast worden indien er wettelijke verplichtingen ontstaan op basis van de Wet Minimumloon, het CAO ABU of het geldende CAO waarin de klant werkzaam is; dit zal in overeenstemming met de KLANT vastgelegd worden.

3.3. Tijdsbesteding

De Opdrachtnemer dient KLANT tijdig te waarschuwen indien de tijdsbesteding door de gedetacheerde medewerker de verwachte tijdsbesteding (zoals vermeld in de opdrachtomschrijving) dreigt te overschrijden, in welk geval partijen nader met elkaar in overleg treden.

3.4. Facturering en betaling

De door de gedetacheerde medewerker in één week bestede en akkoord bevonden tijd wordt door de Opdrachtnemer na afloop van iedere week aan KLANT gedeclareerd. Facturen (mits inclusief opdrachtnummer) dienen uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan te zijn. Bij overschrijding van die termijn is wettelijke rente verschuldigd over het aan Opdrachtnemer verschuldigde bedrag. Op de factuur dient de Opdrachtnemer te vermelden: datum, nummer bestelopdracht, crediteurennummer, BTW en eventueel bevestigingsnummer. Indien KLANT tweemaal geen betaling heeft uitgevoerd in de aangegeven termijn, kan Opdrachtnemer de overeenkomst met inachtneming van een tweewekelijkse opzegtermijn beëindigen. Elke vergoeding wordt verhoogd met het op dat moment geldende BTW-tarief – indien van toepassing.

4.1. Duur

De duur en de ingangs- en einddatum van de samenwerking worden vastgelegd in de samenwerkingsovereenkomst.

4.2. Opzegregeling

De samenwerkingsovereenkomst wordt automatisch ontbonden bij het verlopen van de overeengekomen contractperiode. Tenminste drie maanden voor het verlopen van de contractperiode kan in onderling overleg besloten worden om te verlengen met een nog vast te stellen termijn. Ieder der partijen is gerechtigd de overeenkomst op te zeggen tegen de eerste van een kalendermaand met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal 3 maanden. Opzegging geschiedt schriftelijk door middel van een (aangetekende) brief gericht aan de wederpartij. Na opzegging zullen lopende verplichtingen zoals vastgelegd in bestelopdrachten, conform de overeengekomen voorwaarden, worden uitgevoerd tot aan de genoemde einddatum.

4.3. Duur bestelopdracht

In elke bestelopdracht zal de periode van detachering vermeld staan.

4.4. Beëindiging bij faillissement / surseance van

betaling

In geval van faillissement, surséance van betaling, stillegging, liquidatie van één van de partijen of overgang van één van de ondernemingen, alsmede indien beslag op een aanzienlijk deel van het vermogen van een van de partijen wordt gelegd dat niet binnen redelijke tijd is opgeheven, heeft de ene partij ten aanzien van de andere partij, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst door middel van een daartoe strekkende verklaring te ontbinden. Ten aanzien van de opdrachtgever geldt dat overgang van haar onderneming of deel van haar onderneming naar een ander bedrijfsonderdeel behorend tot het concern van KLANT van de werking van dit artikel is uitgezonderd.

4.5. Opzegging opdracht door KLANT

KLANT kan te allen tijde een bestelopdracht tussentijds opzeggen, met inachtneming van een opzeggingstermijn van 4 weken.

5.1. Inzet medewerkers

De Opdrachtnemer verbindt zich voor de uitvoering van de opdracht de medewerker ter beschikking te stellen zoals genoemd in de bestelopdracht en de bevestiging. Het is de Opdrachtnemer uitsluitend toegestaan om de overeengekomen diensten geheel of gedeeltelijk door anderen dan de in de bevestiging genoemde personen uit te doen voeren na voorafgaand verkregen schriftelijke toestemming van KLANT (kan ook via e-mail), met dien verstande dat in geval van plotselinge ongeschiktheid van de werknemer om het werk te verrichten (bijv. ziekte of ongeval), de Opdrachtnemer gerechtigd is een tijdelijke vervanger te sturen die voldoet aan de in de Opdrachtomschrijving vastgestelde kwalificaties, zonder voorafgaande toestemming van de KLANT, mits de Klant hiervan onverwijld, uiterlijk binnen 24 uur na de gebeurtenis, op de hoogte wordt gesteld.

5.2. Uitvoering

Indien de medewerker de diensten niet naar de wens van KLANT verricht, treedt KLANT in overleg met de Opdrachtnemer omtrent een andere wijze van uitvoering van de diensten door de medewerker. Indien de Opdrachtnemer niet aan dit verzoek wenst te voldoen is KLANT gerechtigd de bestelopdracht met inachtneming van een opzegtermijn van 2 weken op te zeggen, zulks door middel van een aangetekende brief met bewijs van ontvangst.

5.3. Gedraging

In geval van zodanige daden, eigenschappen of gedragingen van de medewerker dat van KLANT redelijkerwijs niet kan worden gevergd de Opdracht te laten voortduren, is KLANT eveneens gerechtigd de Opdracht met onmiddellijke ingang op te zeggen, zulks door middel van een aangetekende brief met bewijs van ontvangst.

5.4. Inzetbaarheid

Indien de door de Opdrachtnemer aan KLANT ter beschikking gestelde medewerker, anders dan in verband met een in overleg met KLANT vastgestelde periode van afwezigheid, om welke reden ook gedurende een periode van meer dan twee weken niet inzetbaar is, dan wel in geval van overlijden van de medewerker, dient de Opdrachtnemer binnen uiterlijk zeven dagen een voorstel te doen voor het verdere verloop van de opdracht. Indien de Opdrachtnemer binnen de gestelde termijn van twee weken niet een voorstel doet c.q. naar uitsluitend oordeel van KLANT dit voorstel niet een passend alternatief biedt, heeft KLANT het recht de bestelopdracht met onmiddellijke ingang op te zeggen, zulks door middel van een aangetekende brief met bewijs van ontvangst.

5.5. Evaluatie

Na afloop van elke bestelopdracht zal op initiatief van de Opdrachtnemer een evaluatie plaatsvinden van de uitgevoerde werkzaamheden.

5.6. Vakantie en verlof gedetacheerde medewerker

Eventuele cursusdagen (op verzoek van de Opdrachtnemer) voor uitzendkrachten worden in overleg met de Opdrachtnemer en de opdrachtgever vastgesteld. Voor de periode van cursusdagen ten behoeve van de Opdrachtnemer gelden de overeengekomen uurtarieven niet.

6.1. Geheimhouding

De Opdrachtnemer is zowel tijdens als na de beëindiging van deze overeenkomst verplicht tot geheimhouding van alle bijzonderheden welke de onderneming van KLANT en/of de met haar gelieerde ondernemingen of haar contractanten betreffen of daarmee verband houden.

6.2. Overname van de werknemer

In het geval dat de Klant de Werknemer zelfstandig of via derden in dienst neemt vóór het verstrijken van 12 maanden vanaf de aanvang van de uitvoering van het Werk ten behoeve van de Klant, is de Klant verplicht ter vergoeding van de door de Opdrachtnemer gemaakte kosten een vergoeding te betalen ter hoogte van driemaal het maandelijkse brutoloon waarop de Werknemer op grond van de arbeidsovereenkomst recht heeft. Deze regel is eveneens van toepassing op kandidaten die zijn voorgesteld om werkzaamheden bij de Klant te verrichten, indien de Klant informatie over deze kandidaten van de Opdrachtnemer heeft verkregen, ook in het geval dat het niet tot indiensttreding door de Opdrachtnemer komt. De overname en/of indienstneming van een werknemer door de Klant vóór het verstrijken van de genoemde termijn is uitsluitend mogelijk met voorafgaande schriftelijke (of per e-mail verleende) toestemming van de Opdrachtnemer.

7.1. (Fictieve) dienstbetrekking

De Opdrachtnemer vrijwaart KLANT voor alle gevolgen van het eventuele standpunt van de belastingdienst en/of een uitvoerende instantie volgens welke er met betrekking tot de door de Opdrachtnemer uit hoofde van deze overeenkomst verrichte diensten een (fictieve) dienstbetrekking tussen KLANT en de door de Opdrachtnemer aan KLANT ter beschikking gestelde medewerker zou bestaan.

7.2. Schadevergoeding

De Opdrachtnemer verbindt zich alle schade voor KLANT voortvloeiende uit een standpunt van de belastingdienst en/of uitkerende instantie als hiervoor genoemd, terstond na eerste aanmaning daartoe te vergoeden. Deze schade omvat in ieder geval loonbelasting, premie werknemersverzekeringen en niet-aftrekbaarheid bij KLANT van aan de Opdrachtnemer door KLANT betaalde BTW, fiscale boetes alsmede kosten die voor KLANT mochten voortvloeien uit een dergelijk standpunt, kosten van advies daaronder begrepen. KLANT zal voor zover mogelijk alle relevante bescheiden en gegevens terstond aan de Opdrachtnemer verstrekken. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit handelingen of nalatigheden van de KLANT, waaronder het geven van instructies die in strijd zijn met de geldende wettelijke bepalingen of het onjuist melden van gegevens aan belasting- en verzekeringsinstanties, mits de Opdrachtnemer heeft gehandeld overeenkomstig de geldende wetgeving en de bepalingen van deze overeenkomst. De aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer voor kosten die voortvloeien uit fiscale controles of andere vorderingen in verband met de tewerkstelling van werknemers is uitsluitend beperkt tot gevallen die voortvloeien uit nalatigheid of fouten van de Opdrachtnemer.

De Opdrachtnemer verplicht zich te registreren voor de WAADI-wet bij de Nederlandse Kamer van Koophandel. De WAADI-check moet aantonen dat Opdrachtnemer medewerkers ter beschikking stelt.

9.1. Registratie

De Opdrachtnemer verplicht zich te registreren voor de loonheffingen bij de Nederlandse belastingdienst te Kantoor Buitenland voor afdrachten van loonbelasting. Een kopie van de vaststelling belastingplicht wordt verstrekt aan KLANT.

9.2. Betaalgedrag

Ieder kwartaal zal Opdrachtnemer een betaalgedrag van loonbelasting van de Nederlandse Belastingdienst verstrekken aan de KLANT.

Alle industriële en intellectuele eigendomsrechten op of in verband met zaken of werkwijzen die specifiek voor of in opdracht van KLANT zijn ontworpen en/of vervaardigd, en van de daarvoor door KLANT of de Opdrachtnemer vervaardigde of gebruikte tekeningen, teksten, modellen, handboeken, monsters, hulpmiddelen, berekeningen, software en andere documenten en gegevensdragers, komen aan KLANT toe. De Opdrachtnemer verplicht zich, voor zover nodig, mee te werken aan de overdracht van voornoemde (intellectuele) eigendomsrechten en zal de (hulp)zaken na uitvoering van de opdracht ter hand stellen aan KLANT. De Opdrachtnemer zal voornoemde gegevens, zaken en werkwijzen voor geen ander doel dan voor uitvoering van de overeenkomst met KLANT gebruiken en zal daarvan geen afschriften of kopieën maken zonder schriftelijke toestemming van KLANT. Deze beperking heeft geen betrekking op de algemene knowhow, methodologieën, ervaring of vaardigheden van de Opdrachtnemer die door de Opdrachtnemer werden gebruikt vóór aanvang van de samenwerking of onafhankelijk van de specifieke oplossingen die voor de KLANT zijn ontwikkeld. De Opdrachtnemer behoudt het recht om zijn eigen methoden en knowhow te gebruiken in relaties met andere klanten, mits daarbij geen bedrijfsgeheimen van de KLANT worden geschonden.

Behoudens in geval van opzet of grove schuld, is in geval van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Opdrachtnemer diens aansprakelijkheid jegens KLANT voor door KLANT geleden schade, waaronder bedrijfsschade, beperkt tot € 10.000,- (tienduizend euro) per gebeurtenis, waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis. Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

12.1. Voorgaande afspraken

Deze algemene voorwaarden en de samenwerkingsovereenkomst treden in de plaats van alle voorgaande op het onderwerp betrekking hebbende correspondentie, mondelinge of schriftelijke afspraken en overeenkomsten tussen partijen, met inbegrip van welke voorwaarden dan ook, vermeld op de opdrachtbestellingen van KLANT dan wel offertes of bevestigingen van de Opdrachtnemer.

12.2. Overmacht

Wanneer een overmachtsituatie langer dan 21 dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is, wordt dan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.

12.3. Wijzigingen

Wijzigingen op deze voorwaarden of de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door partijen zijn overeengekomen.

De contactpersonen van KLANT en van de Opdrachtnemer worden aangewezen in de samenwerkingsovereenkomst.

In alle gevallen waarin berekeningen worden gehanteerd of bedragen worden genoemd, wordt de valuta euro aangenomen.

Op deze algemene voorwaarden en de samenwerking is het Poolse recht van toepassing. Dit recht wordt in overeenstemming gevolgd door beide partijen.

Work Booster Europe Sp. z o.o. — ul. Ameriga Vespucciego 13/51, 5